这篇文章给大家聊聊关于工作单位的评分标准,以及工作单位的评分标准有哪些对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
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员工考核标准:
1、德:即考核员工的思想政治表现与职业道德。
2、能:是指员工的工作能力。主要包括员工的基本业务能力、技术能力、管理能力与创新能力等。
3、勤:是指员工的工作积极性和工作态度。
4、绩:主要指工作业绩。包括可以量化的刚性成果和不易量化的可评估成果。
5、个性:主要了解员工的性格、偏好、思维特点等。
6、创新:鼓励员工有创新精神,时代在进步,处事方式也要变革。
员工考核是指公司或上级领导按照一定的标准,采用科学的方法,衡量与评定员工完成岗位职责任务的能力与效果的管理方法,其主要目的是为了让员工更好的工作,为公司服务。
员工考核的作用包括4点:
(1)考核有利于评价、监督和促进员工的工作,有明显的激励作用;
(2)为确定员工的劳动报酬与其他待遇提供科学依据;
(3)为个人认识自我、组织进行考核,促进员工的全面发展创造条件;
(4)有利于管理者了解下属,以便进行合理的岗位调整及职务晋升。
扩展资料:
员工考核的方法:
1、实测法是指通过各种项目实际测量进行考评的方法。例如,对员工进行生产技术技能的考评,通常采用现场作业,通过对其实际测量,进行技术测定、能力考核。
2、成绩记录法是指将取得的各项成绩记录下来,以最后累积的结果进行评价的方法。这种方法主要适用于能实行日常连续纪录的生产经营活动,如生产数量、进度、质量投诉等。
3、书面考试法是指通过各种书面考试的形式进行考评的方法。这种方法适用于员工所掌握的理论知识进行测定。
4、直观评估法是指依据对被考评者平日的接触与观察,由考评者凭主观判断进行评价的方法。这种方法简便易行,但易受考评者的主观好恶影响,科学性差。
5、情景模拟法是指设计特定情境,考察被考评者现场随机处置能力的一种方法。
6、民主测评法,即由组织的员工集体打分评估的考核方法。
7、因素评分法,即分别评估各项考核因素,为各因素评分,然后汇总,确定考核结果的一种考核方法
参考资料:百度百科:员工考核
所在单位评语和意见怎么写
所在单位评语和意见怎么写,所在单位评语和意见应该是具有真实性能和客观性的,是能客观的体现出员工工作中的足与不足之处的。下面教大家所在单位评语和意见怎么写。
所在单位评语和意见怎么写1
XX于20xx年x月正式到XXXX。主要负责××××工作。工作期间,他的突出表现得到了领导和同事们的一致肯定。 XXX政治坚定,觉悟较高。他衷心拥护党的领导,响应党的号召,关心国家大事,积极践行我党全心全意为人民服务的宗旨,能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导,创造性的开展工作,体现出了正确的无产阶级世界观、人生观和价值观。
×××谦虚谨慎,勤奋好学。他主动提高自己的综合素质,努力从多方面开拓自己的`眼界。通过学习书面材料和与领导、同事的交流,比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些他力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了我单位领导和同事的一致好评。
他比较注重理论和实践相结合,能将大学所学的知识有效地运用于实际工作中,虚心听取其他的意见,表现出较强的求知欲。该通知在工作中能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决各种问题和困难。
×××踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在××××领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行领导指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。×××待人诚恳,作风朴实。
所在单位评语和意见怎么写2
一、政治方面。
政治立场坚定,组织观念强,平时能自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,提高理论素养,坚决贯彻党的路线方针政策,以科学发展观武装头脑,牢固树立以人为本、执政为民的理念,深刻领会构筑和谐社会的要求。
认真贯彻执行中央的政策方针,思想上与党中央保持高度一致,具备一定辨别是非能力。
积极投身保持共产党员先进性教育活动,自觉遵守党章。
二、能力方面。
xx到机关以来,参与了*工作和*工作,由于xx基础好,业务能力强,能较快地适应熟悉并掌握工作情况,善于处理工作中碰到的各类问题并具有个人见解。
同时具有较强的文字处理能力,可以说是一个会想事、能办事、办成事、办好事的干部。
进入机关以来,均能完满地完成各项工作任务。
三、工作方面。
能够脚踏实地、求真务实,工作作风细致、谦虚谨慎、待人热情诚恳。
近两年在处室业务繁忙的情况下,工作主动、不畏困难、任劳任怨,经常加班加点。
同时,在进行工作调研中能结合湖南实际,加强对基层工作的指导,及时为基层单位排忧解难。
四、廉政方面。
xx能注重自身的修养,团结,积极参与党内的各种学习和各项活动,坚持廉洁自律。
至今没有发现违纪行为。
所在单位评语和意见怎么写3
单位意见填写内容如下:
1、该同志在这一年的工作中,能自觉做到遵制循章,对自己高标准严要求自己。顾全大局、服从工作安排,团结同事,乐于助人。工作一贯踏实、认真负责,善于创新,对业务刻苦钻研、任劳任怨,能很好地完成各项工作任务,工作成绩突出。
入职三个月以来,认真、勤恳、踏实、努力,能较好地完成日常工作和领导安排的各项工作任务。平时做事认真,任劳任怨,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助其它岗位,工作态度端正,心胸开阔,关心和热爱集体,是一名称职的好员工。
2、实习生的可以这样写,该同志在实习期间,能自觉做到遵制循章,对自己高标准严要求,顾全大局、服从工作安排,团结同事,乐于助人。工作一贯踏实、认真负责,善于创新,对业务刻苦钻研、任劳任怨,能很好地完成各项工作任务,工作成绩突出。
可以参考自己的年度考核表,围绕政治思想、工作表现、业务能力、业务水平归纳自己最近一年的情况和表现即可,只要结论没有问题就行了。
3、单位意见可以从实习生本身的性格,沟通能力,协调能力,工作能力等方面入手,最好能有些具体的实例。以下是我为你提供的实习单位意见,希望你喜欢。实习学生工作认真负责,虚心好学,在业务紧迫时加班加点毫无怨言。
在工作中能够主动地学习和请教别人,比较仔细认真,能够完成指导老师和领导安排的工作任务。遵守公司劳动纪律,出勤率高,与同事相处和睦,能融入团队合作共事,体现出南湖职校较高的德育和智育水平。
4、在本公司实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,体现出比较扎实的国际商务专业知识和技能基本功。努力协助指导老师的工作,从中学习运价业务知识,虚心好学,善于思考,能培养团队精神和人际沟通能力,遵守公司劳动纪律,与同事和睦相处。
在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务,毫无怨言,展现出该校扎实的德育教育。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,适应能力较强。同时,该学生能遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。
就看你们有关部门制定的七个标准是什么。一般就是下面要求的一些方面:文明单位的标准和条件:(一)组织领导好。单位领导班子和党政主要负责人能够认真学习、宣传、贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定执行党的路线、方针、政策,自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,高度重视精神文明建设,把创建活动摆上重要议事日程,做到机构健全、人员落实、计划周全、措施具体、经费保证、工作到位,并取得明显实效。领导班子团结协作,作风民主,开拓创新,勤政廉政,以身作则,在创建活动中发挥模范带头作用,受到群众好评。干部、群众的精神面貌好,团结互助,具有奋发向上的群体意识和较强的凝聚力与战斗力,工作的积极性、主动性、创造性得到较好发挥。
(二)创建活动好。深入开展多种形式的宣传活动,营造创建氛围,单位干部职工对创建工作知晓率达90%以上。有计划、有组织地在本单位内部开展文明机关、文明科室、文明车组、文明班组、文明岗位以及文明小区、文明楼院、文明家庭和文明职工等创建评选活动,引导干部职工在参与中受到教育,得到提高,获得实惠。积极开展城乡共建、社区共建、军民共建、拥军优属等活动,热心支持社会公益事业,在所在地精神文明创建工作中做出贡献,受到当地党委、政府和群众的好评。
(三)道德风尚好。深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育,大力弘扬和培育民族精神和时代精神,积极开展深入细致地思想政治工作,引导广大干部职工树立以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务人民为荣、以背离人民为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻的社会主义荣辱观和正确的世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中央文明委关于深入贯彻党的十六大精神进一步加强公民道德建设的意见》,广泛开展公民道德教育和实践活动,重视和开展未成年人的思想道德建设,20字公民基本道德规范人人皆知,人人皆行。职业道德、岗位职责和服务规范知晓率达90%以上。加强诚信建设,建立诚信建设长效机制,创建诚信单位工作取得成效。窗口行业和单位重视行风建设,自觉抵制和纠正各种损害群众利益的不正之风,在本地区行风民主评议中名列前茅。
(四)学习风气好。坚持对干部职工进行科学文化教育和业务技能培训,形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚,积极争创学习型单位。崇尚科学,反对迷信,倡导健康、文明、科学的生活方式。落实卫生防疫制度。深入扎实地做好人口与计划生育工作,计划生育达到控制指标。坚持开展群众性文化体育活动,职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。
(五)民主管理好。健全民主管理制度,落实政务公开、厂务公开等公开办事制度,坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度,保障职工的合法权益。社会治安综合治理措施落实,治安防范网络健全,民主法制教育经常化、制度化。单位内部治安状况良好,工作纪律严明,安全生产制度落实。申报前两年中单位负责人无严重违纪和违法案件,全体员工无违法犯罪案件,单位内部未发生重大刑事、治安案件,无“黄赌毒”等丑恶现象,无邪教活动,无重大安全、质量责任事故。
(六)环境面貌好。重视环境保护工作,积极开展爱国卫生运动,建立健全环境卫生管理制度,内务管理规范有序,内外环境清洁整齐,无脏乱差现象,重视绿化美化,为职工创造良好的工作生活环境。加强环境保护工作,制度健全,措施落实,成效明显。生产、流通企业建立切实有效的环境管理体系,环境宣传教育工作成效明显,环境污染控制指标达到环保标准。
(七)业务工作好。企事业单位积极适应社会主义市场经济的发展,改革进取,诚实经营,科学管理,质量第一,经济效益、社会效益和职工收入同步提高,主要经济指标居于全县同行业前列。党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执法为民,重大决策民主公开,群众满意率较高。非生产经营性单位工作规范,周到细致,优质高效,业务工作处于全县同行业领先水平。
我们的考核表格是文明单位考核评分表
单位:考核时间:
项目内容分值得分
组织
领导
10分 1、领导班子团结协作,勤政务实廉洁,成员无违法乱纪行为。 3
2、各项管理制度健全,精神文明建设有计划、有检查、有总结、有奖惩。 4
3、实行目标管理考核,半年有检查,年终有总结。 3
理论
学习
20分 1、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表学习活动经常,有记载。 3
2、科学发展观及十七大学习情况良好,有计划有安排。 4
3、干部职工理论及业务学习经常性开展,有记录,有检查,有心得体会文章,每周不少于1次。 4
4、全年举办理论培训、辅导不少于4期,理论对谈不少于2次。 3
5、近三年党报党刊征订任务完成。 6
思想
教育
6分 1、健全完善各项规章制度。 3
2、贯彻《公民道德建设实施纲要》,加强和改进思想政治工作,有任务、有活动、有措施、有效果。 3
创建
活动
20分 1、营造浓厚创建氛围,单位干部职工对创建工作知晓率达100%。 4
2、文明单位创建目标具体,有安排、有方案、有效果,开展正常。 5
3、文明行业创建和诚信建设有成效。 4
4、积极开展和谐单位、和谐处室创建活动,继续开展文明科室、文明家庭、文明职工创建评选活动。 4
5、文化阵地建设不断加强,活动开展正常。 3
社会
事业
10分 1、转变服务作风,强化服务意识,规范服务行为,增加便民措施。 3
2、开展科技、文化、卫生知识下乡活动。 3
3、人口与计划生育工作扎实到位,无违犯计划生育的事件发生。 4
舆论
宣传 9分 1、围绕全县中心工作,开展主题宣传、典型宣传及业务宣传。 4
2、宣传阵地建设逐年发展,完成县上安排的各项宣传任务。 5
文化活动7分 1、重大节日积极举办职工文体活动。 4
2、有一定规模的职工文体活动场所,能够经常开展活动。 3
依法治理8分 1、依法管理,认真组织干部职工学习法律知识、参加法律知识考试。 3
2、本单位无重大刑事案件,无重大治安案件,无重大责任事故,无拐卖妇女儿童、虐待老人、遗弃女婴现象,无黑恶势力,无“黄赌毒”丑恶现象,无非法宗教和邪教活动。 5
环境
面貌
10分 1、基础设施建设到位,坚持科学规划。 3
2、认真开展爱国卫生运动,传染病发病率低。 3
3、能进行环保知识教育,内外环境做到绿化、美好、净化、亮化。 4
总分 100
文明乡镇考核评分表
项目内容分值得分
组织
领导
9分 1、领导班子团结协作,勤政务实廉洁,成员无违法乱纪行为。 3
2、各项管理制度健全,精神文明建设有计划、有检查、有总结、有奖惩。 3
3、实行目标管理,实行民主决策。 3
思想
道德
风尚
18分 1、爱国主义、集体主义等思想教育活动经常,有记载。 3
2、科学发展观及十七大学习情况。 3
3、形成男女平等、尊老爱幼、勤俭持家、礼让宽容、文明礼貌、团结友善、助人为乐、扶贫济困的民风。 4
4、青少年教育有安排,有记录,成效显著。 3
5、近三年党报党刊征订任务完成。 5
创建
活动
16分 1、文明乡镇创建目标具体,任务落实到位。 3
2、85%村组有红白理事会、禁毒协会等群众自治组织并发挥作用,移风易俗取得实效。 4
3、星级文明农户、文明村、文明单位等评比活动成效显著。 3
4、文化阵地建设不断加强,活动开展正常。 3
5、每年能至少组织一两次群体性文体活动。 3
社会
事业
12分 1、“双基教育”普及达标,学校校舍面貌明显改观。 3
2、经常开展科技、文化、卫生知识教育、普及和培训。 3
3、人口与计划生育工作扎实到位。 3
4、全乡镇医疗机构健全,作用发挥好。 3
治安
综合
治理 15分 1、有普法教育,干部群众法纪观念强,能依法照章办事。 3
2、层层落实治安责任制,有治安防范措施,群众有安全感。 3
3、有民事调解等组织,民事纠纷调解及时,无群体上访事件,无越级上访事件发生。 4
4、全乡镇无重大刑事案件,无重大治安案件,无重大责任事故,无拐卖妇女儿童、虐待老人、遗弃女婴现象,无黑恶势力,无“黄赌毒”丑恶现象,无非法宗教和邪教活动。 5
硬件建设
10分 1、乡、村基础建设较好,新农村建设步伐快,有规划,有目标。 4
2、“告别窑洞工程”、梯田等项目建设落实到位,有成效。 3
3、道路畅通,供电、水利设施较好,运转正常。 3
环境
面貌
10分 1、乡、村建设整齐有序,坚持科学规划。 3
2、认真开展爱国卫生运动,传染病发病率低。 3
3、能进行环保知识教育,无滥砍乱挖现象,封山禁牧、植树育林有成效。 4
乡镇
经济
10分 1、产业结构调整成效显著,充分发挥地域经济、特色经济,经济发展快,人均收入较上年稳步提高。 5
2、农村实用技术推广有计划,有成效,有果业协会、农技协会等组织。 5
总分 100
乡镇:考核时间:
文明村考核评分表
项目内容分值得分
组织
领导
9分 1、领导班子团结协作,勤政务实廉洁,成员无违法乱纪行为。 3
2、各项管理制度健全,精神文明建设有计划、有检查、有总结、有奖惩。 3
3、村民会议制度完善,实行民主决策。 3
思想
道德
风尚
18分 1、爱国主义、集体主义等思想教育活动经常,有记载。 3
2、科学发展观及十七大学习情况。 3
3、形成男女平等、尊老爱幼、勤俭持家、礼让宽容、文明礼貌、团结友善、助人为乐、扶贫济困的村风民风。 4
4、青少年教育有安排,有记录,成效显著。 3
5、近三年党报党刊征订任务完成。 5
创建
活动
16分 1、文明村创建目标具体,任务落实到位。 3
2、有红白理事会、禁毒协会等群众自治组织并发挥作用,移风易俗取得实效。 4
3、星级文明农户评比等活动成效显著,文明农户率达20%以上。 3
4、文化阵地建设不断加强,活动开展正常。 3
5、每年能至少组织一两次群体性文体活动。 3
社会
事业
12分 1、“双基教育”普及达标,学校校舍面貌明显改观。 3
2、经常开展科技、文化、卫生知识教育、普及和培训。 3
3、人口与计划生育工作扎实到位,无违犯计划生育的事件发生。 3
4、村医疗机构健全,作用发挥好。 3
治安
综合
治理 15分 1、有普法教育,村民法纪观念强,能依法照章办事。 3
2、有治保组织,有治安防范措施,未发生不安全事故,群众有安全感。 3
3、有民事调解等组织,民事纠纷调解及时,无群体上访事件,无越级上访事件发生。 4
4、村无重大刑事案件,无重大治安案件,无重大责任事故,无拐卖妇女儿童、虐待老人、遗弃女婴现象,无黑恶势力,无“黄赌毒”丑恶现象,无非法宗教和邪教活动。 5
硬件建设
10分 1、有新农村建设示范点,新农村建设步伐快,有规划,有目标。 3
2、“告别窑洞工程”等项目建设落实到位,有成效。 3
3、通村道路建设全部完成,供电、水利设施较好,运转正常。 4
环境
面貌
10分 1、村部建设整齐有序,村容整洁,坚持科学规划。 3
2、认真开展爱国卫生运动,传染病发病率低。 3
3、能进行环保知识教育,无滥砍乱挖现象,封山禁牧、植树育林有成效。 4
村社
经济
10分 1、产业结构调整成效显著,经济发展快,人均收入较上年稳步提高。 4
2、农村实用技术推广有计划,有落实,有成效。 3
3、有果业协会、农技协会等组织。 3
总分 100
村:考核时间:
一、员工日常考核为客观地评价员工的日常工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性,特制定本制度。(一)公司以部门为单位进行考核,由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核),部门主管每周审核一次,人事部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。(二)考核内容考核以考核标准为依据,内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分,领班及领班以上职位员工考核通用部分。对普通员工考核的通用部分内容包括:服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括:服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。业务部分考核以各部门的考核标准为依据。(三)评分比例每天考核满分为100分,通用部分占30分,业务部分占70分。(四)奖惩 1、处罚当天考核扣分10至19分,扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分,扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分,扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。(1)负连带责任的范围(注:甲、乙、丙类过失见后附的奖励制度)因下列原因之一,员工犯乙类或丙类过失,或因员工过失造成重大事故,如停水、电、空调,爆水管,重大设备事故,治安消防事故,重大投诉,公司财物重大损失等,该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任: A、应对员工培训的,主管没有培训好,员工工作技能差; B、主管责任心不强,巡查不到位,监管不力; C、主管指导无方或指导不当; D、一天内两个员工重复犯同样错误。(2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。(3)管理层级别越高,发现问题时对当事人扣分的分值越高,部门主管加1倍扣分,公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过失分别扣5、10、20分不加倍)。(4)管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误,其本人不负连带责任。 2、奖励符合公司奖励标准的,可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励:(1)即时奖励。员工有出色表现的,给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分数),也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬,发奖励金、晋升工资或职位,经人事部核实,公司领导批准后执行。(2)半年奖励。公司每半年根据考核,按员工的积累成绩奖励成绩突出者。 A、优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%),除颁发荣誉证书并通报表扬外,还将给予物质奖励。 B、表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工,(比例约占部门人数15%~20%)给予通报表扬并颁发奖金。 C、部门成绩突出的,该部门奖励比例可适当提高。(五)考核步骤(1)领班(包括正副主任、工程师)每天对下属员工做考核评分,在员工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。(2)部门主管每周核定总分并签名,如有不同意见应在备注栏中说明。(3)考核员工记录表要每周交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见,也可以在备注栏中说明。(4)领班(包括正副主任、工程师)由部门主管下接考核。(5)部门每月汇总考核记录表,于21日交人事部。(6)人事部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。三、员工年度考核为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质,公司每年两次(年中、年底)对全体员工进行考评,具体实施办法如下:(一)考评目的全面了解公司全体员工半年来的工作和学习,提供人事决策及管理依据,确定员工培训方向。通过考评,肯定员工所取得的成绩,表扬先进,同时找出工作和学习中存在的不足,以期改正,达到共同提高的目的。充分调动员工的工作积极性,使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习中。(二)考评内容考评分两大部分,其一为(年中、年底)工作考核。各部门根据本部员工的实际工作表现进行科学的考核。考核结果以量化形式给出每位员工的实得分数。其二为理论知识考核。理论知识考核采用闭卷笔试形式进行,考核试题由综合服务知识题和岗位专业知识题两部分构成。综合服务知识题涵盖服务工作的各方面,如礼貌知识、行为规范、治安消防知识、公司人事福利制度和其他规章制度等。年度工作考核成绩占本次考核总分的70%,理论知识考试成绩占考评总分的30%。(三)考评方法(1)为保证考评的公正和民主,公司成立考评领导小组,负责监督、评估和审批各部门考核结果。领导小组成员:组长由总经理担任,组员由副总经理、总经理助理、人事经理担任,具体考评工作由人事部负责。(2)各部门的工作考核由部门主管、主任或系统工程师组成考核小组,全面负责本部门员工具体考核工作。(3)普通员工的工作考核由所属部门主管负责;部门主任的工作考核由公司分管领导和部门主管负责;公司总经理负责对副总经理、部门主管的考核。(4)理论知识考核由公司统一组织,考试题目分A、B卷,为体现公正、公平原则,考核试题在开封之前严格保密。理论知识考核成绩(S)满分为100分,其中综合服务知识题目占50分,岗位专业知识题占50分。(四)工作考核步骤(1)员工首先对自已半年来的工作进行总结,写出总结报告,报告包括半年来成绩及不足,并提出下半年的工作和学习思路。总结报告应按规定期限交本部门考核小组统一评审。(2)各部门考核小组应组织本部门员工召开总结大会,要求每位员工做会议发言,汇报半年来的工作学习情况(当值员工可委拖他人宣读个人总结)。(3)考评小组根据考核标准及员工半年来的实际工作表现、工作总结汇报情况,客观地为每位员工评分。各部门考核小组将本部门考核结果整理汇总,于规定期限交公司考评领导小组。(五)考评分类工作考核分普通员工和管理层员工两个层次。理论知识考核中,所有员工综合知识题目相同,不同员工岗位专业知识题不同。(六)考核顺序每次考评先进行工作考核,各部门工作考核结束后,考核成绩汇总上报考评领导小组,然后进行理论知识考核。理论知识考核结束后,按照规定的百分比计算出每位员工的考核总分。(七)考评时间(1)年中(年底)工作考核:每年7月初(12月初)开始进行工作考核,人事部向各部门发放考核内容表格及成绩记录表,在规定期限内各部门将本部门考核结果上报公司考评领导小组。(2)理论知识考核:每年7月中旬(12月中旬)进行理论知识考试,考试结束后由公司统一组织评卷。(八)考评总分结构图工作考核分M(70%)部门考核小组分考评总分(T)综合知识题(50分)理论知识考核分S(30%)岗位专业知识题(50分)(九)考评评估公司考评领导小组将对各部门的考核结果进行综合评估,员工的评估结果分出“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。(1)评优方法:每次评优按部门员工人数的10%为标准,即:部门员工人数×10%=评优基数(N),取考核总分的前N名为“优”;评“优”员工考核总分须在85分以上。(2)每次考评不规定“良”、“中”、“差”的比例数。(3)未评上“优”且考评总分在75分以上者为“良”,考评总分在75~60分之间者为“中”,60分以下者为“差”。(4)考评结果为“中”者,将被列为考察对象。公司将针对这部分员工进行再教育,帮助提高。对考评结果为“差”的员工列为换岗或淘汰对象,若每年两次考核仍居“差”者,则予以解雇。(十)考评范围已签订劳动合同的员工都参加考评。试用期员工不在考评范围内。(十一)考评仲裁员工若对本部门的考核工作有意见,可直接向公司考评领导小组反映,亦可向工会反映。员工奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作的积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机机制,特制定员工奖惩制度:(一)奖励 1、奖励种类(1)颁发奖状(2)通报表扬(3)物质奖励(4)晋升工资或晋级(5)发放奖金 2、奖励条件(1)对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。(4)在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者。(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。(8)见义勇为,舍己救人,或做好人好事,事迹突出者。(9)拾金(物)不昧,主动上交者。(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。 3、奖励程序凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。(二)处分甲类过失,有不列行为者属甲类过失:(1)不按公司规定着装(2)仪表、仪容不整(3)不按公司规定佩戴员工证(4)不使用本岗位礼貌用语(5)不认真填写交接班记录(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸(7)在当值岗位使用公司电话办理私事过3分钟(8)在当值岗位上吸烟(9)丢失公司财物(10)私自使用公司长途电话(11)无特殊原因不按时完成上级交办任务(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟(13)工作散漫,粗心大意(14)无故不参加公司的业务培训(15)一月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟乙类过失,有下列行为者属乙类过失:(1)委托他人或代人打钟卡(2)当班时间睡觉(3)擅离工作岗位,经常迟到或早退(一周达3次)(4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录,报假学历(8)私自向外界泄露公司机密资料(9)故意损坏公司或业主财物(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导(11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失(12)工作时间消极怠工丙类过失,有下列行为者属丙类过失(1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属(2)组织及煽动罢工、聚众闹事(3)工作时间酗酒、赌博、打架(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非(5)服各态度极差,与用户吵架,或一年累计被用户投诉达3次以上者(6)偷窃公司或用户财物(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失(9)连续旷工7天或一年内累计旷工10天以上(10)不服从正常工作调动(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更(12)受到国家法律及治安条例处罚(13)其他严重违反公司规定的行为(三)处罚种类及执行方法(1)口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签字并报人事部审核备案(2)书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20%(3)最后书面警告:员工重复触犯乙类过失给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20%并下调工资一级(4)降级、撤职、罚款:员工违规给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款外分(5)辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权给予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工,给予辞退处分(6)经公司领导批准,人事部可直接对违规员工签发“警告通知书”。(四)处罚程序(1)员工有违纪事实,由所在部门填写《员工违纪警告书》,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送人事部。(2)普通员工的违纪处罚,由人事部经理审批。(3)主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由总经理审批。(五)处罚的取消员工从收到“警告通知书”后一年内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。(六)申诉员工若对所受的处分不服,应在三日内书面向人事部或公司领导提出申诉,员工亦可向公司工会申诉。人事部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定
1、该生在实习期间,能遵守本单位的各项规章制度,工作积极肯干,努力学习有关知识,较好完成各项工作任务。
2、该员工能遵守本公司的规章制度,按时上下班。在工作中任劳任,能配合各岗位的工作。按时完成主管下达的生产任务。在流水线作业中练成好能手。
3、能遵守本厂的规章制度,刻苦耐劳、工作积极,表现优秀。
4、该生在实习期间,能自觉遵守各项规章制度。结合实际虚心学习。得到大家的一致好评、希望该生能在工作中不断努力,不断提高业务水平为今后走出社会打下良好基础
5、该生勤奋好学、工作认真、服从上级安排、本厂对该生非常满意。
6、该生在我**部实习期间,表现相当好,工作认真负责,受到我部师傅的表扬。